近日，德化縣西北片區(qū)政協(xié)委員工作室在葛坑鎮(zhèn)揭牌成立，旨在通過(guò)陣地前移和固化，推動(dòng)政協(xié)委員從“會(huì)議履職”轉(zhuǎn)向“一線履職”，讓政協(xié)履職真正貼近基層、貼合群眾心聲。這是德化縣政協(xié)積極響應(yīng)省市政協(xié)“三項(xiàng)活動(dòng)”號(hào)召，深化“委員進(jìn)百村”專項(xiàng)行動(dòng)的生動(dòng)實(shí)踐。

　　近年來(lái)，德化縣政協(xié)始終堅(jiān)持以人民為中心的履職理念，聚焦基層治理痛點(diǎn)、民生需求難點(diǎn)，持續(xù)深化政協(xié)履職向基層延伸，搭建了17個(gè)政協(xié)委員工作室、委員聯(lián)系點(diǎn)等基層陣地，引導(dǎo)委員深入田間地頭、社區(qū)鄰里，累計(jì)收集社情民意60余條，推動(dòng)解決小區(qū)物業(yè)、教育醫(yī)療、糾紛調(diào)解等民生實(shí)事220余件，讓政協(xié)履職真正成為基層治理的“助推器”和黨群關(guān)系的“連心橋”。

　　德化縣政協(xié)在西北片區(qū)政協(xié)委員工作室召開(kāi)“有事好商量”協(xié)商議事會(huì)

　　小陣地有大合力 議事協(xié)商解民憂

　　“以前遇事不知道找誰(shuí)，現(xiàn)在工作室就在家門口，委員聯(lián)系方式一目了然，心里踏實(shí)多了！”葛坑鎮(zhèn)葛坑村村民陳老伯提起西北片區(qū)政協(xié)委員工作室內(nèi)的政協(xié)委員聯(lián)系信息卡，開(kāi)心地說(shuō)道。

　　這個(gè)承載著群眾期盼的“民生陣地”，是依托葛坑鎮(zhèn)“黨建+”鄰里中心，配套完善多功能廳、協(xié)商議事服務(wù)站、民情懇談室等，19名來(lái)自上涌鎮(zhèn)、湯頭鄉(xiāng)、桂陽(yáng)鄉(xiāng)、葛坑鎮(zhèn)、楊梅鄉(xiāng)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政協(xié)委員，帶著社科、衛(wèi)健、經(jīng)濟(jì)、新聞媒體等多領(lǐng)域的專業(yè)所長(zhǎng)匯聚于此，為西北片區(qū)群眾架起了連心橋，也為基層治理注入了堅(jiān)實(shí)的力量。“群眾的小事，就是我們的大事。”西北片區(qū)政協(xié)委員工作室成員蘭德宏堅(jiān)定地說(shuō)。

　　為確保工作室高效運(yùn)轉(zhuǎn)、務(wù)求實(shí)效，德化縣政協(xié)聯(lián)合葛坑鎮(zhèn)綜治中心創(chuàng)新建立了“五個(gè)一”工作機(jī)制，用“一場(chǎng)志愿服務(wù)、一次實(shí)地調(diào)研、一件實(shí)事落地、一次一線協(xié)商、一條社情民意”的硬核舉措，推動(dòng)委員們“沉在基層、干在實(shí)處”；同時(shí)，定期舉辦“有事好商量”協(xié)商議事會(huì)，邀請(qǐng)政協(xié)委員、群眾代表、社會(huì)工作者、鎮(zhèn)村干部、鄉(xiāng)村能人圍坐一堂，圍繞群眾急難愁盼和鄉(xiāng)村發(fā)展要事，各抒己見(jiàn)、共商對(duì)策。

　　如今，西北片區(qū)委員工作室已成為村民訴求的“接收站”、矛盾化解的“調(diào)解站”。通過(guò)“五個(gè)一”工作機(jī)制和協(xié)商議事會(huì)，收集上報(bào)的10余條社情民意均被納入縣民生工程推進(jìn)項(xiàng)目，群眾滿意度達(dá)98%以上，真正實(shí)現(xiàn)了“小陣地”撬動(dòng)“大治理”，“微協(xié)商”破解“大難題”的履職成效。

　　雙線聯(lián)動(dòng)暢民意 閉環(huán)辦理見(jiàn)實(shí)效

　　“真沒(méi)想到經(jīng)陳委員一調(diào)解，這林地糾紛就給順利解決了！”葛坑鎮(zhèn)水門村村民陳某感慨。今年3月，水門村兩位陳姓村民因林地權(quán)屬爭(zhēng)執(zhí)不下，葛坑陳氏家族宗親理事會(huì)會(huì)長(zhǎng)、政協(xié)委員陳文錦聞?dòng)嵔槿耄?lián)合葛坑鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)勘察調(diào)解，他結(jié)合林地實(shí)際情況與雙方訴求，耐心梳理權(quán)屬爭(zhēng)議，最終促成雙方達(dá)成和解。這起糾紛的妥善化解，正是陳文錦發(fā)揮政協(xié)委員與宗親會(huì)長(zhǎng)雙重身份優(yōu)勢(shì)，用心用情化解鄰里矛盾、服務(wù)群眾的真實(shí)縮影。

　　據(jù)介紹，政協(xié)委員工作室創(chuàng)新建立了“民意收集—提案提交—部門辦理—督辦反饋—群眾評(píng)價(jià)”的閉環(huán)流程，通過(guò)線上即時(shí)回應(yīng)+線下實(shí)地幫扶，保障群眾訴求“件件有回音、事事有著落”。

　　線上，依托“一網(wǎng)四平臺(tái)”，搭通民意直通車，讓群眾隨時(shí)隨地反饋建議，表達(dá)訴求。線下，實(shí)行政協(xié)委員輪值接待制度，設(shè)立“微心愿”留言板，群眾無(wú)論訴求大小，都能隨時(shí)反饋心聲；委員們則走進(jìn)村組院落、田間地頭，以“拉家常”的方式，精準(zhǔn)收集社情民意。

　　更值得稱道的是，工作室還聯(lián)合縣鎮(zhèn)社工部門，探索村民“六步工作法”，按照“收集訴求—-確定議題—公布告知—開(kāi)展協(xié)商—結(jié)果實(shí)施—監(jiān)督反饋”的規(guī)范流程，將群眾的“金點(diǎn)子”轉(zhuǎn)化為基層治理的“好方子”。（林婉清）